FAQ
Was Sie wissen sollten
Diese FAQ hilft Ihnen dabei, die wichtigsten Aspekte rund um die Vermittlung von günstigem Personal zu verstehen – von den Kosten über die Qualität bis hin zu rechtlichen und organisatorischen Fragen.
Günstiger bedeutet nicht, dass es schlechter ist – sondern, dass es wirtschaftlich sinnvoll ist. Weil die Lebenshaltungskosten in den Herkunftsländern geringer sind, kann das Lohnniveau anders berechnet werden. Trotzdem achten wir auf eine faire Vergütung und gute Arbeitsbedingungen. Unsere Leute sind motiviert und angemessen bezahlt.
Nein, eindeutig. Alle deutschen Gesetze und tariflichen Mindeststandards werden von unseren Partnerunternehmen eingehalten. Der Vertrag regelt den Lohn eindeutig. Bei uns findet Lohndumping nicht statt.
Wir halten alle arbeitsrechtlichen Vorschriften ein: Arbeitszeiten, Ruhepausen, Urlaubstage, Kündigungsschutz, bei uns läuft alles nach Gesetzbuch. Die Partner von ManpowerScout24 spielen sauber nach den Regeln. Ihre HR kann sich entspannt zurücklehnen, Kaffee holen und mal kurz durchatmen – wir haben alles im Griff.
Ja, absolut. Alle ManpowerScout24 Arbeiter sind entweder EU-Bürger oder haben saubere Papiere mit Stempel, Siegel.. Wir sind verpflichtet uns an die gesetzlichen vorgaben zu halten.
Alle unsere Leute sind voll sozialversichert: Rente, Kranken-, Pflege-, Arbeitslosenversicherung – das volle Paket, ohne Kleingedrucktes. Selbst bei Werkverträgen schauen wir ganz genau hin, damit alles gesetzeskonform läuft. Und Sie? Bekommen volle Transparenz statt Paragrafen-Akrobatik.
Je nach Projektlage nutzen wir Arbeitnehmerüberlassung, Werkverträge oder Selbstständige. Die Vertragsform wird mit Ihnen individuell abgestimmt. Von Bedeutung ist: Alles ist rechtlich geprüft. Wir geben Ihnen Rat zu den positiven und negativen Aspekten jeder Lösung.
Wir prüfen Lebensläufe, Referenzen und führen persönliche Interviews im Rahmen unseres Auswahlprozesses. Wenn nötig, bieten wir Probearbeiten an oder richten Schulungen vor Ort aus. Wir bieten auch nach der Vermittlung Feedback und Unterstützung an. Bei uns fängt die Qualität erst mit der Arbeit an.
Nein. Wir zahlen faire Löhne und haben hohe Standards. Wer motiviert und legal arbeitet, kann auch als zuverlässig gelten. Intransparenz führt häufig zu Preisdruck – wir schaffen sie nicht.
Na klar! Wenn so gewünscht, geben wir Schulungen, Onboardings oder Online-Trainings. Und das sogar vor dem ersten Arbeitstag. Und sollte vor Ort noch Bedarf bestehen, stehen wir auch da nicht mit verschränkten Armen rum. So startet Ihr neuer Mitarbeiter nicht im Blindflug, sondern mit Navi. Dadurch sparen Sie sich Chaos, Extra-Kaffee und nervige Einarbeitungsmarathons.
Ja, bei ManpowerScout24 finden Sie sowohl qualifiziertes Personal mit relevanter Berufsausbildung als auch Anlernkräfte mit praktischer Erfahrung. Bei Bedarf werden dem Profil Sprachkenntnisse oder Schulungen hinzugefügt. Es ist kein Zufall, wenn etwas von hoher Qualität ist. Wir halten unsere Zusagen.
Natürlich sind Ausfälle möglich – doch wir haben entsprechende Maßnahmen getroffen. Bei Krankheit oder Unzufriedenheit stellen wir einen Ersatz sicher. Außerdem betreuen wir unsere Fachkräfte in regelmäßigen Abständen. Auf diese Weise verringern wir die Fluktuation.

Das hängt vom Projekt und dem Vertragsmodell ab. Einige bleiben sechs bis zwölf Monate, während andere deutlich länger bleiben. Viele wechseln sogar in eine Festanstellung. Wir kümmern uns um langfristige Lösungen.
ManpowerScout24 Rekrutierung nimmt in der Regel zwei bis sechs Wochen in Anspruch. Dies hängt davon ab, ob Sie ein Multitalent im Bauwesen oder einen Küchenhelden suchen. Bei EU-Profilen geht es oft noch schneller. Sobald wir wissen, was (und wen) Sie benötigen, starten wir. Wir erledigen das ohne bürokratische Umwege. Wir wollen: schnell, passend, keine Entscheidung auf Basis von Bauchgefühl, sondern ein Volltreffer.
Bei EU-Kandidaten funktioniert es oft so rasch, dass kaum Zeit bleibt, um den Schreibtisch freizuräumen. In ein paar Tagen zack, ist der Profi bereit. Bei Drittstaaten dauert es aufgrund des Papierkram-Tango etwas länger, meistens drei bis sechs Wochen, aber es kann auch nur 7 bis 10 Tage in Anspruch nehmen. Unsere Planung ist durchdacht, und wir informieren Sie dabei fortlaufend wie einen guten Wetterbericht.
Als Erstes treffen wir uns mit Ihnen, um zu besprechen, wen Sie benötigen. Im Anschluss kümmern wir uns um sämtliche administrativen Aufgaben, das umfasst die Auswahl der ManpowerScout24 Bewerber, das Aufsetzen von Verträgen, visumspezifische Angelegenheiten sowie die Organisation der Anreise. Sie haben stets einen festen Ansprechpartner. Und wir sprechen offen und direkt, ohne Personalbeschwörungsformeln.
Unsere Manpower stammen nicht nur aus Polen, Rumänien oder der Slowakei, sondern auch aus Ländern wie Vietnam oder den Philippinen – eine internationale Power mit Ausweis. Wir schätzen saubere Verträge, gültige Dokumente und Menschen, die echte Freude an der Arbeit haben. Wir wissen genau, wer welche Fähigkeiten hat, dank unseres stabilen Netzwerks vor Ort. Das Resultat ist eine zuverlässige Qualität – ganz ohne Personalroulette.
Nein – wir meiden absichtlich Grauzonen und überprüfen jede Einsatzkonstellation im Voraus. Wir lehnen eine Vermittlung ab, wenn Verdacht besteht. Unsere rechtliche Beratung gehört zum Service. Die Rechtssicherheit hat oberste Priorität.

Die Gesamtkosten setzen sich aus der Vermittlungsgebühr, eventuell laufender Betreuung, der Organisation der Unterkunft und den Verwaltungskosten zusammen. Es fallen keine zusätzlichen Kosten an. Alles wird vorher schriftlich festgelegt. Es ist Ihnen ganz genau bekannt, was auf Sie zukommt.
ManpowerScout24 legt viel Wert auf Kundenzufriedenheit. Falls der Einsatz wider Erwarten nicht passt, sorgen wir schnell für Ersatz oder eine Nachbesserung. Wir messen an Ihrer Zufriedenheit. Auch nach dem Abschluss des Vertrages sind wir für Sie da. Wir sehen Partnerschaft nicht als leeres Wort an.
Sie haben die Wahl zwischen einer monatlichen Abrechnung, einer Einmalzahlung oder einer projektbezogenen Pauschale. Wir richten uns nach Ihren Abrechnungsprozessen. Uns ist Fairness und Nachvollziehbarkeit wichtig. Die Rechnung enthält keine Überraschungen.
Bei uns heißt es nicht: Schlüsselübergabe und weg, sondern wir bleiben dran! Egal ob es sich um einen Arbeitgeber oder einen Mitarbeiter handelt, wir bleiben in Kontakt wie gute WG-Mitbewohner. Und wenn mal was nicht ganz so klappt, wie es soll, haben wir muttersprachliche Ansprechpartner parat, bevor Missverständnisse die Kaffeemaschine sprengen. Persönliche Betreuung ist bei uns kein Bonus, es ist unser Erfolgsrezept.
Selbstverständlich! Wir stellen gern den Draht zu zufriedenen Kunden her und das ohne Marketing-Floskeln, dafür mit ehrlichem Feedback. Unsere Erfolge sprechen sowieso lieber durch andere als durch Hochglanzbroschüren. Neugierig? Dann melden Sie sich, wir lassen Taten für uns sprechen.
Natürlich helfen wir Ihnen in Hinsicht Sprachkurse, wir lassen niemanden im Behördendschungel allein. Integration ist bei uns wichtig und Teamarbeit mit Herz. Wir kümmern uns nicht nur um Anmeldeformulare, sondern auch um die kleinen Dinge, die das Ankommen leichter machen. Bürokratisch top und menschlich sowieso.
Die Zahlung von Weihnachtsgeld und Urlaubsgeld ist abhängig vom Tarifvertrag und dem Einsatzbetrieb – in vielen Fällen erfolgt dies jedoch! Das Weihnachtsgeld ist insbesondere in iGZ- oder BAP-Tarifverträgen eine feste Komponente. Häufig wird Urlaubsgeld als zusätzlicher Bonus gewährt, wenn eine bestimmte Dauer der Betriebszugehörigkeit erreicht ist. Am besten ist es, direkt nachzufragen – wir geben dir eine klare Antwort auf deine Frage, ohne versteckte Details.
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